Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten hat für die Impact Software GmbH einen hohen Stellenwert.

Wenn Sie unseren Onlineshop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, vertrauen Sie uns persönliche Informationen an. Dieses Vertrauen wissen wir zu schätzen und behandeln Ihre Daten mit grösster Sorgfalt sowie im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Unser Ziel ist es, nur jene Daten zu bearbeiten, welche tatsächlich erforderlich sind, und dabei jederzeit transparent mit deren Verwendung umzugehen.

1. 🇰🇭 Datenbearbeitung in der Schweiz
Wir legen grossen Wert auf eine sichere und zuverlässige IT-Infrastruktur.

Unsere Serverinfrastruktur wird nach Möglichkeit in der Schweiz betrieben, sodass personenbezogene Daten grundsätzlich innerhalb der Schweiz bearbeitet und gespeichert werden.

Sollten wir für einzelne Dienstleistungen sorgfältig ausgewählte externe Anbieter einsetzen, erfolgt dies ausschliesslich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen.

2. 🔒 Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Dazu gehören unter anderem:

• verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• geschützte Serverinfrastruktur
• regelmässige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen
• sowie interne Sicherheitsprozesse

Trotz aller getroffenen Massnahmen kann jedoch keine elektronische Datenübertragung eine absolute Sicherheit gewährleisten.

3. 📦 Wofür wir Ihre Daten verwenden
Personenbezogene Daten bearbeiten wir ausschliesslich, soweit dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere:

• die Bearbeitung Ihrer Bestellung
• die Zahlungsabwicklung
• der Versand Ihrer Bestellung
• die Kommunikation bei Rückfragen
• die Bearbeitung von Reklamationen oder Rücksendungen
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• sowie die Verbesserung unseres Onlineshops

Eine darüber hinausgehende Bearbeitung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

4. 🤝 Weitergabe von Daten
Damit Ihre Bestellung zuverlässig bearbeitet werden kann, arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistungspartnern zusammen.

Personenbezogene Daten werden dabei ausschliesslich im erforderlichen Umfang weitergegeben, beispielsweise an:

• Versanddienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Hosting- und IT-Dienstleister
• oder Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten niemals an Dritte.

5. 🎁 Datenschutz bei Geschenkbestellungen
Rosebär ist auf Geschenkbestellungen spezialisiert.

Der Schutz der Privatsphäre aller Beteiligten ist uns besonders wichtig.

Aus diesem Grund geben wir Lieferadressen oder personenbezogene Informationen grundsätzlich weder gegenüber Drittpersonen noch gegenüber Empfängern bekannt, sofern hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Sollten Zweifel an der Identität einer anfragenden Person bestehen oder datenschutzrechtliche Gründe entgegenstehen, behalten wir uns vor, Auskünfte vollständig oder teilweise zu verweigern.

6. 🍪 Cookies und ähnliche Technologien
Unser Onlineshop verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um den Betrieb der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung unseres Angebots auszuwerten.

Sie können Ihren Browser grundsätzlich so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch einzelne Funktionen unseres Onlineshops beeinträchtigt werden können.

Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

7. 📄 Vollständige Datenschutzerklärung
Diese Seite bietet Ihnen einen verständlichen Überblick über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten.

Die vollständigen Informationen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung. Dort erfahren Sie unter anderem:

• welche Daten wir bearbeiten
• auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht
• wie lange Daten gespeichert werden
• welche Dienstleister wir einsetzen
• welche Analyse- und Marketingdienste verwendet werden
• sowie welche Rechte Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen

8. ❓ Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Impact Software GmbH
St. Gallerstrasse 27
9400 Rorschach

E-Mail: info@rosebaer.ch
Telefon: 071 / 840 01 24

Wir nehmen Datenschutz ernst und beantworten Ihre Anliegen gerne persönlich.